En el Colegio de Abogados de La Matanza, la consejera y Presidente de la Comisión de Fortalecimiento Institucional y Planificación Estratégica, Silvia Bianco, encabezó la Jornada sobre “Lenguaje Claro y Justicia de la Ciudad”. La actividad contó también con la disertación de la Jueza de primera instancia de la CABA, María Lorena Tula del Moral y la Asesora lingüística Mariana Bozetti, perteneciente a la Dirección General de Capacitación y Escuela del Ministerio Público Fiscal de la Nación. Durante su exposición Bianco manifestó que el Acceso a la Justicia “es uno de principales derechos de las personas”. En ese sentido, la consejera explicó en qué consiste el Programa Equidad Territorial y detalló que el mismo tiene por objetivo principal, fortalecer el acercamiento de la Justicia a la Ciudadanía y pretende esclarecer conceptos jurídicos para una mejor comprensión de los procesos judiciales por parte de los ciudadanos. La representante del estamento legislativo expresó que Lenguaje Claro “no es nada más ni nada menos que utilizar un lenguaje desarticulando el tecnicismo”. Y agregó: “Tenemos que empezar a utilizar un lenguaje que la gente pueda comprender. Creemos fehacientemente que una vez que la ciudadanía sepa y entienda de que se está hablando en un ámbito judicial, tiene una manera diferente de plantearse hacia la vida y esa es una de las metas que tenemos”. Además, la Presidente de la Comisión de Fortalecimiento Institucional y Planificación Estratégica del Consejo, describió los antecedentes previos que la llevaron a impulsar el Programa de Equidad Territorial: “una encuesta de acceso a la justicia que se hizo en el año 2012 comprobó que la mayoría de los ciudadanos encuentra dificultades en la comprensión del lenguaje utilizado en la Justicia, y que al menos algunas veces le genera desconfianza”. Y continuó: “El 65,5% de la población respondió no conocer la localización de alguna dependencia judicial de la Ciudad de Buenos Aires”. La funcionaria hizo énfasis en el Programa Equidad Territorial y puntualizó sus principales ejes: Inclusión curricular de una unidad vinculada al Poder Judicial de la Ciudad de Buenos Aires; Lenguaje Claro a través de la elaboración de un Glosario Jurídico y el desarrollo de una app como herramienta de búsqueda para identificar, entre otros, delitos, contravenciones y los diferentes espacios de denuncia, asesoramiento e información. Asimismo, destacó que el ingreso en la programación escolar permite que los niños “conozcan sus derechos, estén preparados de otra manera y puedan cambiar la realidad que tenemos”. Por su parte, la Asesora lingüística perteneciente a la Dirección General de Capacitación y Escuela del Ministerio Público Fiscal de la Nación, Mariana Bozetti, recalcó que “las características del discurso jurídico tienen que ser la claridad y la concisión”. En ese sentido, la especialista remarcó que “la oscuridad del lenguaje genera una distancia con la ciudadanía y provoca una paradoja”. “La ciudadanía confía en los abogados ya que son quienes tienen el conocimiento y el poder. Pero esa confianza se debilita y genera un efecto de distanciamiento ante la falta de comprensión”, enfatizó. Además, Bozetti explicó: “Cuando el jurista no puede comunicarse de manera directa con la ciudadanía y necesita un intermediario esa responsabilidad recae en el periodista”. Y concluyó: “De esta forma se pierde el poder porque la interpretación queda en manos de otros. El lenguaje claro propone que no se necesite un intérprete”. Al hacer uso de la palabra, la titular del juzgado N°13 del fuero Penal, Contravencional y de Faltas de la CABA, María Lorena Tula del Moral, detalló el trabajo que se viene realizando en el juzgado a su cargo en referencia al Lenguaje Claro.  La magistrada expuso que “los abogados y operadores judiciales utilizan un lenguaje técnico y antiguo, con palabras del latín y términos difíciles que la gente no llega a comprenderlos” y que por ende resulta necesario que “todos los operadores judiciales empiecen a pensar en hablar más fácil y más sencillo porque en definitiva hay que acortar la distancia existente con la ciudadanía en general”. La jueza porteña indicó que “si como abogados se quiere tener éxito hay que tratar a la víctima e imputado de igual a igual”. Al mismo tiempo, recordó que la Ciudad de Buenos Aires “adoptó un sistema acusatorio en el proceso penal y justamente este régimen es poseedor de tres pilares fundamentales en las que está la oralidad, la inmediatez y la publicidad”. “Para resolver los conflictos la oralidad es un valor fundamental”, dijo. “A través de la misma se resuelven las cuestiones en mi juzgado. Todo lo previsto se resuelve de esa manera”, finalizó. La actividad contó con la presencia de la Secretaria de Coordinación de Políticas Judiciales, Gisela Candarle y el Jefe de Departamento de Implementación de Lenguaje Claro, Lucas Koch, entre otros. Al finalizar la ponencia, se entregó un ejemplar de la Constitución Comentada de la CABA y otro sobre la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad.

El orden del día de la reunión tuvo entre otros temas:  Plan Piloto: ‘Fortalecimiento de la mejora continua en la gestión judicial” (Actuación N° 21408/17). El proyecto consiste en la realización de un plan piloto para el reconocimiento a los equipos de operadores judiciales que participan en el co-desarrollo de proyectos de mejora continua colaborativa y orientada a resultados, mediante la implementación de visitas para conocer el funcionamiento e intercambiar experiencias de buenas prácticas con otras jurisdicciones en material de gestión judicial. El plan piloto colaborará con una finalidad adicional, cual es la de poder investigar y evaluar buenas prácticas de otros sistemas judiciales que permitan perfeccionar de modo continuo el servicio de justicia local. Propone la realización de un viaje anual para los equipos de dos juzgados que resultarán seleccionados por sorteo y que serán integrados, cada uno, por un Magistrado y dos personas más de cada juzgado que determine el titular de la dependencia. Se acompañan alternativas de presupuesto conforme los destinos que se elijan para la realización de los viajes de conocimiento de experiencias en la materia. Programa Reutilización de equipamiento informático en desuso para montar Aulas de Capacitación Informática Inicial en barrios de bajos recursos”. Realización 3° Jornadas de Reflexión sobre Violencia de Género: en busca de la igualdad de oportunidades”. Realización Jornada “El diálogo interreligioso y la justicia como denominador común de los pueblos hacia el camino de la paz” (Actuación N° 21407/17). Declaración de Interés Institucional del “XVII Seminario Internacional sobre Tributación Local”. – Aprobación del Acta Complementaria Nº 4 del Convenio Marco de Colaboración y Asistencia Técnica suscripto con el Tribunal Superior de Justicia, el Ministerio Público Fiscal, el Ministerio Público de la Defensa y el Ministerio Público Tutelar de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires” (Actuación N° 20558/17). Propone crear una “Comisión de Estadísticas Judiciales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires” que constituirá un ámbito de trabajo técnico donde estarán representadas las áreas de gestión estadística correspondientes a los distintos organismos integrantes del Poder Judicial de la CABA; con el fin de favorecer la gestión de información estadística integral y coordinada aprovechando los recursos disponibles brindando un mejor acceso a la Justicia.

El pasado miércoles, en la sede del Colegio de Abogados de la Ciudad de Buenos Aires, la consejera Silvia Bianco, participó del panel de expositores especializados en Justicia Terapéutica y desarrolló cuestiones vinculadas al rol de los abogados en este campo de análisis. La actividad fue organizada por la Comisión de Mediación y Conciliación del Colegio de Abogados de la Ciudad de Buenos Aires en conjunto con la Asociación en Argentina de Justicia Terapéutica (AAJT) y contó con la participación del Consejero de la Magistratura de la Nación y Subsecretario de Relaciones con el Poder Judicial y Asuntos Penitenciarios, Juan Bautista Mahíques, la Presidenta de la AAJT y jueza de la Sala I de la Cámara de Apelaciones y Garantías en lo Penal de La Plata, María Silvia Oyhamburu, la jueza de Ejecución Penal, Jimena Monsalve y el Juez de la Cámara Civil, Roberto Pagés Lloverás. Al comienzo de su disertación, la Presidente de la Comisión de Fortalecimiento Institucional y Planificación Estratégica expresó que es necesario “humanizar la justicia”. En ese sentido, describió que vincularse con las personas y no tenerlas registradas únicamente como una carpeta o número de expediente, constituye el primer paso para cambiar la perspectiva. La funcionaria destacó que los abogados son “el primer contacto con la persona”. Y subrayó que si bien “plantear términos jurídicos y técnicos puede resultar muy profesional, para el cliente se vuelve muy engorroso atravesar el proceso si no entiende de qué se está hablando”. Respecto a esto, indicó: “Es preciso hacerle entender previamente y de manera clara aquello que es importante para que comprenda por qué está siendo citado. Esto se alcanza principalmente con la utilización de un lenguaje claro”. Al mismo tiempo, la representante del estamento legislativo, manifestó que a aquella persona que solicita representación jurídica “hay que escucharla, entenderla y asesorarla con compromiso y orientación terapéutica”. Y agregó que los abogados “tienen que trabajar con un equipo interdisciplinario, principalmente en la mediación, ya sea con la colaboración de un psicólogo como con la de un asistente social”. Bianco resaltó que desde la comisión que preside en el Consejo de la Magistratura de la Ciudad “se creó el Programa de Equidad Territorial, que tiene como eje principal transmitir los términos jurídicos en lenguaje claro”. En referencia a esta iniciativa, detalló que uno de los trabajos que se está llevando adelante “es la elaboración de un glosario de más de 200 palabras, a cargo de un equipo multidisciplinario y de manera conjunta con el Ministerio de Justicia de la Nación”.  “La finalidad principal reside en que la ciudadanía pueda acceder al material y entender de qué se está hablando cuando escucha o lee terminología judicial”, dijo. “Es necesario que el cliente hable, que de cuenta de su propia experiencia y es importante que se le pierda el miedo a la justicia”, refirió. En este marco, la consejera detalló los proyectos en los que se está trabajando para facilitar soluciones de una manera práctica y sencilla: “Vamos a crear una app descargable para celulares, que contribuya de manera simple a encontrar mediante una palabra clave lugares donde concurrir y todo lo vinculado a la justicia local”. “Se está armando todo para que la gente se amigue con la justicia y viceversa”, indicó. Y recalcó: “En esto es muy importante la justicia terapéutica, ya que estamos dando una visión mas global y mas abarcativa”. Al momento de presentar el trabajo piloto que se impulsa conjuntamente con el juzgado N°10 del fuero Penal, Contravencional y de Faltas a cargo del magistrado Pablo Casas, la funcionaria describió que desde el Consejo se está trabajando intensamente con la finalidad de “fortalecer el acercamiento de los ciudadanos a la justicia”. Para ello, describió que se debe “cambiar el concepto del juez como una persona intocable y empezar a considerarlo como alguien que le va a explicar todo a quien concurra para la búsqueda de una solución a un conflicto”. Finalizando su ponencia, la Presidente de la Comisión de Fortalecimiento Institucional y Planificación Estratégica planteó la necesidad de asumir un compromiso por parte de todos los sectores: “Todos los agentes de justicia tienen que concientizarse para alcanzar un cambio global”, sostuvo. Y concluyó: “tenemos que hacer entender que estamos”. Según la AAJT, la Justicia Terapéutica “es un paradigma legal que versa sobre el estudio del rol de la ley como agente terapéutico. Se centra en el impacto de la ley en el espectro emocional y en el bienestar psicológico de las personas, preocupándose del lado psicológico emocional y humano de la ley, el proceso legal y los actores legales”.